SGB IX · BTHG · Inklusion

Kommunikation, die alle erreicht.

Für Patienten und Bewohner, für Angehörige, für internationale Pflegefachkräfte und für Menschen mit Lernschwierigkeiten: summ.ai macht Ihre Einrichtung auf Knopfdruck verständlicher.

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Eine jüngere Frau zeigt einer älteren Frau mit Brille ein Schreiben und erklärt es ihr.

14 Mio.

Menschen profitieren von Leichter und Einfacher Sprache - Schätzung nach Anne Leichtfuß

6,4 Mio.

Menschen beziehen Leistungen der Pflegeversicherung - BMG, Stand Juli 2026

23 %

der Altenpflegekräfte haben eine ausländische Staatsangehörigkeit - Bundesagentur für Arbeit, Stichtag 30.06.2025

Warum Einrichtungen auf summ.ai setzen

Im Gesundheits- und Sozialwesen hängt vieles daran, dass Informationen ankommen, bei den Menschen, die Sie betreuen, und in Ihrem eigenen Team.

Von der Entlastung der Mitarbeitenden bis zur Stärkung der Teilhabe:

summ.ai wirkt auf mehreren Ebenen gleichzeitig.

Klienten in Leichter Sprache erreichen

Hausordnung, Wohn- und Betreuungsvertrag, Speiseplan oder Informationen zu Angeboten: Klienten, Bewohner und Angehörige erhalten Informationen in einer Sprache, die sie verstehen, und können selbst entscheiden. Das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz verlangt vor Vertragsschluss ohnehin Informationen in leicht verständlicher Sprache.

Mitarbeiter entlasten

Was früher Tage dauerte, entsteht in Sekunden. Statt selbst zu übersetzen, prüfen Ihre Mitarbeiter die Entwürfe und gewinnen Zeit für ihre Kernaufgaben.

Internationale Fachkräfte integrieren

Fast jede fünfte Pflegekraft hat eine ausländische Staatsangehörigkeit, in der Altenpflege sogar fast jede vierte. In Einfacher Sprache werden Arbeitsanweisungen, Hygienevorschriften und Einarbeitungsunterlagen auch für Menschen mit geringen Deutschkenntnissen verständlich.

23 % der Altenpflegekräfte haben eine ausländische Staatsangehörigkeit, Bundesagentur für Arbeit 2025

Aufklärung, die ankommt

Nach § 630e BGB muss die Aufklärung für Patienten verständlich sein. Ein Einwilligungsbogen in Fachsprache hilft dabei wenig. Verständliche Unterlagen unterstützen das Aufklärungsgespräch, ersetzen es aber nicht.

Erste Schritte

Womit fange ich an?

Nicht mit allem gleichzeitig. Bewährt hat sich der Einstieg über die Texte, die am häufigsten gelesen werden und die meisten Rückfragen erzeugen.

Für Patienten, Bewohner und Angehörige: Aufklärungs- und Einwilligungsbögen, Hausordnung, Wohnvertrag, Speiseplan, Informationen zu Angeboten und Terminen.

Für Mitarbeitende: Einarbeitungsunterlagen, Arbeitsanweisungen, Hygienevorschriften, Schulungsmaterial, Dienstplanregeln.

Für die Öffentlichkeit: Website-Startseite, Kontaktseite, Informationen zur Aufnahme.

Wenn diese Texte stehen, zeigt sich der Nutzen schnell genug, um intern weiterzugehen.

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: Eine Ärztin oder ein Arzt im weißen Kittel macht sich während eines Gesprächs mit einem Patienten Notizen auf einem Klemmbrett, daneben steht ein Laptop.

Stimmen aus der Praxis

Was unsere Kunden wirklich erleben.

„Ich erstelle einen Artikel im CMS und nach dem Speichern genügt ein Klick auf ‚Übersetzen'. Der Vorschlag erscheint nach wenigen Sekunden. Ich lese gegen, passe bei Bedarf an und veröffentliche."

Partho Banerjea

Digitalisierungsbeauftragter, Gemeinde Neu Wulmstorf

„Texte in Einfacher Sprache standen bei uns schon lange auf der Agenda, waren bisher jedoch schwer umzusetzen. Mit dem summ.ai Live-Übersetzer gelingt uns das nun endlich auf Knopfdruck, schnell, unkompliziert und ohne zusätzlichen Aufwand."

Arno Eggers

Leitung Munich Startup und Gründer von FRAME BY FRAME

„Das ist mein absolutes Lieblingswerkzeug! Besonders die Möglichkeit, ein eigenes Erklärungsglossar aufzubauen, erleichtert die Arbeit enorm."

Dr. Susanne Vielhauer

Öffentlichkeitsarbeit und Soziale Medien, Büro des Oberbürgermeisters, Stadt Aschaffenburg

„Für uns bedeutet Inklusion, dass allen Menschen, die im Kreis Ostholstein leben, ein barrierefreier Zugang zu allen Informationen gewährt wird. summ.ai war genau das, worauf wir gewartet haben. Davon träumt jeder: ein Knopfdruck, und der Text ist verständlich aufbereitet."

Volker Horn

Beauftragter für Inklusionsfragen, Kreis Ostholstein

„Ich verwende in meiner täglichen Arbeit kein Werkzeug, das so einfach zu bedienen ist und mir parallel so enorm viel Arbeit abnimmt. Danke dafür!"

Bella Krug

Redakteurin Newsdesk, Sparkassen-Finanzgruppe

„ Die Übersetzung in einfache Sprache per Script-Tag erspart uns extrem viel redaktionelle Arbeit und schafft einen echten Mehrwert bei den Bürgerinnen und Bürgern."

Luka Jakobovic

Digitalisierung & Prozessmanagement, Stadt Memmingen

„Der unternehmensweite Einsatz von summ.ai bringt uns weiter auf dem Weg einer zugänglichen Sprache von und für alle! Die Übersetzung wird mit einem einfach zu bedienenden Tool schnell und direkt erstellt."

Monika Deyle

Leitung Unternehmensentwicklung, Paulinenpflege Winnenden e.V.

„Mit dem effizienten Tool ist es uns möglich, die Zielgruppen vor allem in Krisensituationen schnell und verständlich zu informieren. Mit den herkömmlichen Methoden wäre dies nicht möglich."

Marcel Schweitzer

Ehemaliger Sprecher des Senats der Freien und Hansestadt Hamburg

„Dank des Sprach-Tools von summ.ai werden wir unsere Fahrgäste in Zukunft unkompliziert und verständlich über Reiseereignisse informieren können. Die Schnelligkeit und die hohe Textqualität des Tools werden unsere Arbeit sehr erleichtern."

Lars Zweck

Fahrgastmarketing und -kommunikation, Product Owner Störfallkommunikation, Deutsche Bahn

„Die Tatsache, Texte auf Knopfdruck übersetzt zu bekommen, finde ich grandios. Arbeitsschritte müssen nicht an Kolleg:innen oder externe Dienstleister vergeben werden."

Minne Heuer

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Kreis Ostholstein

„Die Implementierung des Live-Übersetzers auf unserer Website hat für uns einen entscheidenden Mehrwert geschaffen. Wir stellen sicher, dass alle Bürger ohne sprachliche Hürden Zugang erhalten."

Sabrina Donner

Stabsstellenleitung Digitalisierung, Lkr. Lüchow-Dannenberg

Weitere Referenzen

Geprüfte Sicherheit

Was Ihre IT wissen muss.

100 % DSGVO-konform

AVV nach Art. 28 DSGVO. Keine Weitergabe Ihrer Daten. Kein Training der Basismodelle mit Kundendaten, ein vollständiger Trainingsausschluss ist vertraglich vereinbar.

Made in Germany

Unternehmenssitz in Deutschland, Datenverarbeitung ausschließlich in Deutschland und der EU.

ISO 27001

Betrieb bei Cloud-Anbietern mit ISO-27001-Zertifizierung.

Persönlicher Support

Dedizierte Bestandskundenbetreuung, kein Ticket-System.

Lizenzmodelle

Was kostet summ.ai?

Faire Lizenzmodelle, passend zu Ihrem Einsatzzweck. Vier Fragen bestimmen das Angebot, das wir im Demo-Gespräch gemeinsam besprechen.

Wie viele Personen arbeiten mit dem Tool?

Nutzerbasierte Lizenz, von einer Person bis zur ganzen Organisation.

Welche Sprachrichtungen benötigen Sie?

Leichte Sprache und Einfache Sprache, beim Live-Übersetzer zusätzlich Fremdsprachen.

In welchen Systemen soll summ.ai laufen?

Live-Übersetzer, Web-App, CMS-Plugin oder API, einzeln oder kombiniert.

Benötigen Sie Leichte-Sprache-Bilder?

Bildsuche und KI-Bildgenerierung als optionale Erweiterung buchbar. Die DIN SPEC 33429 empfiehlt Bilder ausdrücklich zur Unterstützung des Textverständnisses.

Demo buchen

Ablauf

In drei Schritten startklar.

Kein Einführungsprojekt, keine lange Vorlaufzeit.

Demo-Gespräch

45 Minuten mit unserem Team, kostenlos und unverbindlich. Wir zeigen das Tool anhand Ihrer eigenen Texte und klären gemeinsam Ihren Bedarf.

Angebot und Einführung

Passgenaues Angebot. Unser Team begleitet Sie beim technischen Onboarding, auf Wunsch bis zur Integration in Ihre Systeme.

Laufende Betreuung

Regelmäßige Feedback-Calls sichern die Qualität und halten Sie bei Gesetzesänderungen auf dem aktuellen Stand.

Häufige Fragen

Leichte Sprache im Gesundheits- und Sozialwesen

Die Fragen, die kommen, sobald das Thema auf dem Tisch liegt.

Welche gesetzlichen Pflichten gelten für Kliniken und soziale Einrichtungen?

Je nach Träger und Angebot greifen mehrere Regelungen, etwa SGB IX und BTHG. Das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz verlangt Information in leicht verständlicher Sprache vor Vertragsschluss. Nach § 630e BGB muss die Patientenaufklärung verständlich sein.

Wie hilft summ.ai beim Fachkräftemangel?

Indem Ihre Unterlagen ankommen. Arbeitsanweisungen, Hygienevorschriften und Einarbeitungsmaterial übersetzen Sie auf Knopfdruck in Einfache Sprache. Internationale Fachkräfte werden dadurch schneller eigenständig, und erfahrene Kollegen müssen weniger nacherklären.

Wie funktioniert die Einbindung einer Prüfgruppe mit summ.ai?

Die KI liefert den Entwurf, Ihre Prüfgruppe bewertet ihn. Der Text lässt sich direkt im Tool nachbearbeiten, sodass die Rückmeldungen ohne Umweg einfließen. Weil der Übersetzungsschritt entfällt, bleibt die Zeit für das, was nur Menschen können: beurteilen, ob der Text verstanden wird.

Ist summ.ai für sensible Sozial- und Patientendaten geeignet?

Für die Übersetzung sind Texte ohne Personenbezug vorgesehen. Personenbezogene Patientendaten werden nicht verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform in Deutschland und der EU, bei Cloud-Anbietern mit ISO-27001-Zertifizierung.

In welche Sprachen kann summ.ai übersetzen?

summ.ai übersetzt in Leichte Sprache auf Niveau A1 bis A2 und in Einfache Sprache auf Niveau B1 bis B2. Der Live-Übersetzer für Ihre Website beherrscht zusätzlich Fremdsprachen, sodass internationale Bewohner und Angehörige Informationen in ihrer Muttersprache lesen können.

Mit welchen Texten sollten wir anfangen?

Mit denen, die am häufigsten gelesen werden und die meisten Rückfragen erzeugen. In Kliniken sind das Aufklärungs- und Einwilligungsbögen, in Einrichtungen Hausordnung, Wohnvertrag und Speiseplan. Für Mitarbeitende lohnen sich Einarbeitungsunterlagen und Arbeitsanweisungen. Wenn das steht, zeigt sich der Nutzen schnell genug, um intern weiterzugehen.